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代拍常见问题
违禁商品(请不要购买) 用户注册 代拍保证金 搜索拍卖商品 查看代拍商品详情 代拍商品出价竞拍 竞拍成功/失败 支付提单(第一次付款) 打包发货(第二次付款) 日本国内快递介绍 国际运费与时效 仓储费用说明 保险费用|理赔说明 会员等级 消费积分
竞拍成功的商品卖家多久能发货?
12-21
当您成功竞拍到商品后,我们会帮您与卖家进行汇款确认以及相关的后续配送的联系,上述流程大约需花费2-3个工作日进行处理。因Yahoo!拍卖中有将近7成为个人卖家,可能有部分个人卖家在工作日因有其他工作而无法寄送包裹。因此,从与卖家交涉,到卖家将商品发送至仓库,大概需要花费一周左右的时间。部分卖家会在商品详情页写明其它发货时效的商品除外(可能需要更长时间)。若您竞拍的商品超过14天还未送达到仓库,请您
2019
卖家发货后商品多久能送到仓库?
12-21
日本仓库位于大阪府大阪市,卖家发货后日本国内快递运输一般只需要1~3天左右的时间,无单号的平信类包裹需要的时间会长一些一般为一个星期左右。若卖家为海外发货,则具体送达仓库时间无法确定,以卖家页面说明为准。
2019
商品送达后多久能从仓库发出?
12-21
如果没有其它问题或特殊情况,竞拍成功的商品在入库后将第一时间为您安排打包发货,仓库正常发货处理时效为1-2天,订单打包完成后您完成第二次付款后,包裹将以最快的速度为您发出。
2019
已提交的订单可以修改吗?
12-21
已经提交的订单您无法自行修改,订单未发货前,您可联系在线客服进行订单收货地址信息,发货线路,申报内容等基本订单信息的修改,仓库会收取200日元订单处理费用。如果您的订单已经发货,因国际线路发货的特殊性,将无法再为您进行修改订单信息等操作。
2019
第二次付款需要支付哪些费用?
12-21
您竞拍的商品送达仓库后,仓库处理打包后会更新订单的实际发货重量,因此第二次付款需支付的费用主要是:日本国内运费(可能有)+国际运费+增值服务费(用户自选)+保险费(用户自选)*活动期间国际运费享最低85折发货优惠!1.日本国内运费(可能有)日本国内运费由卖家自行规定,主要有以下几种情况:1)卖家承担运费此种情况有可能卖家是发送的便宜的平信寄件方式,此种寄送方式是投递邮箱无人签收的。万一遗失的话是无
2019
发货物流查询
12-21
订单发货后,您可以在“会员中心>我的订单>点击订单查看详情”,在订单详情页订单追踪处查看包裹的最新物流状态更新。
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